新聞日期:2019-10-20
新聞來源:聯合新聞網
因應近年航空產業發展蓬勃，企業需求大量人才，勞動部高屏澎東分署人才資源發展中心（簡稱 TDC）擴大開辦48小時的「航空關鍵職務職能提升課程」，19日由講師張鵬祥傳授「發動機生產製造流程之8D問題解決」，協助近30位航空產業菁英創新解決問題關鍵，以精進自我職能，強化職場競爭力。
張鵬祥表示，8D從需求、設計、驗證出發，不單是工程，生活也能運用此架構，「解決問題比努力重要，沒有最好的解決方式，只有依合適情境選擇最佳的工具解決問題」，運用8D的工具及手法找出問題根本原因，並在統計製程管制與實際品質提升建構通道，有效、快速建立對策，完成任務。
在航空相關產業擔任製程組長的曾先生說，身為企業幹部，須具備問題分析與解決能力，但常找不到問題進行分析與解決，這次透過TDC課程，針對問題以8D模式分析步驟與邏輯，一步步引導找對問題、解析問題、進而徹底解決問題，學習到如何精準抓住問題核心，也培養個人與團隊分析解決問題技巧，帶回公司運用。
人才資源發展中心主任李玫臻表示，TDC在2018年針對航空產業，進行航空產業調查及發動機工程師職務職能課程，至今服務近500位民眾，不論是想加入航空產業的一般民眾，還是相關製造產業在職者，此一系列課程不僅止於知識，更重視實際運用於職場上，使其獲得職場競爭力、就業力，培育更多傑出的航空關鍵人才。
勞動部TDC開辦「航空關鍵職務職能提升課程」，傳授近30位航空產業從業者透過8D工具發現並解決問題。
圖／勞動部高屏澎東分署提供